Grąžinimo sąlygos

Saulessiulas.lt parduotuvėje įsigytas prekes galima pasikeisti į kitas arba susigrąžinti sumokėtus pinigus, jei

  • prekė neatitinka kokybės;
  • netinkama spalva;
  • netinkamas storis, sudėtis ir kt.

Keičiant ar grąžinant Saulessiulas.lt el.parduotuvėje įsigytas prekes, svarbu žinoti, kad:

  • Grąžinti ar pasikeisti įsigytas prekes galima per 7 darbo dienas nuo prekių gavimo dienos.
  • Kartu su keičiama ar grąžinama preke turi būti pridedama:
    • pirkimą patvirtinantis dokumentas (PVM sąskaita faktūra);
    • raštiškas prašymas, kuriame nurodyta grąžinimo priežastis ir, jei reikalinga grąžinti pinigus, pirkėjo banko sąskaita.
  • Grąžinamas prekes kviečiame pristatyti Jums patogiu būdu: per pašto siuntas, kurjerių tarnybą, asmeniškai atvykus ar kitu būdu. Grąžinamas prekes siųskite: Erikai Macijauskienei, MB Virbalas ir siūlas, Mindaugo g. 23-34, 03214 Vilnius

 Pastaba: grąžinamų prekių pristatymo išlaidas apmoka pirkėjas.


Keičiamos ar grąžinamos prekės turi atitikti jų prekiniam stoviui keliamus reikalavimus:

  • prekės negali būti naudotos;
  • prekės turi būti nesugadintos;
  • išsaugotos prekių vartojamosios savybės bei prekinė išvaizda;
  • prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje su visomis prikabintomis etiketėmis.

          Pastaba: pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę (pvz. įpakavimo maišelio atidarymas), nelaikomas esminiu prekės išvaizdos pakeitimu.


Kita:

  • Jei grąžinta prekė atitinka jos prekinei išvaizdai keliamus reikalavimus, per 7 darbo dienas nuo keičiamos ar grąžinamos prekės gavimo, Saulessiulas.lt įsipareigoja pirkėjui išsiųsti naują išsirinktą prekę (vietoj grąžinamos prekės) arba pervesti grąžintinus pinigus į pirkėjo prašyme nurodytą sąskaitą.
  • Jeigu keičiant prekes susidaro kainų skirtumas, pirkėjas su pardavėju privalo atsiskaityti pagal perskaičiuotas kainas.
  • Prekę, kurią pirkėjas norėtų gauti vietoj grąžinamos, galima rinktis iš visų parduodamų prekių asortimento, kuris yra pateiktas parduotuvėje Saulessiulas.lt, prekės keitimo momentu.
  • Prekių grąžinimą ar keitimą reglamentuoja:
    • LR Ūkio Ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymo Nr. 258 „Dėl daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių patvirtinimo“  nauja redakcija patvirtinta LR ūkio ministro 2011 m. gruodžio 23 d. įsakymu Nr. 4-959 (Žin., 2011, Nr. 161-7654).
    • LR Ūkio Ministro 2001 m. birželio mėn. 29 d. įsakymo Nr. 217  "Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo" nauja redakcija, patvirtinta LR ūkio ministro 2012 m. kovo 15 d. įsakymu Nr. 4-243 (Žin., 2012, Nr. 34-1637).
    • LR Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. nutarimu Nr. 697 (Žin., 2001, Nr. 51-1778) patvirtintos mažmeninės prekybos taisyklės.
    • LR civilinis kodeksas (Žin., 2000, Nr. 74-2262; 2011, Nr. 129-6108).


Jei turite klausimų, maloniai kviečiame kreiptis Jums patogiu būdu:

el. paštu: info@saulessiulas.lt

tel.: +370 619 21243